장기요양등급을 받았다고 끝이 아닙니다.어떤 요양기관을 선택하느냐에 따라 부모님의 일상, 가족의 스트레스, 비용 부담까지 크게 달라집니다. 이 글에서는 광고가 아닌 실제 기준으로 기관 선택법을 정리합니다. 1. 장기요양기관, 아무 데나 선택하면 안 되는 이유 장기요양기관은 모두 같은 서비스를 제공하는 것처럼 보이지만 실제 품질 차이는 매우 큽니다.요양보호사 숙련도 차이기관 운영 방식 차이민원 대응 수준 차이기관 선택 = 돌봄의 질 선택입니다.2. 가장 먼저 확인해야 할 것: 급여 유형 기관마다 제공 가능한 급여가 다릅니다.방문요양방문목욕주야간보호시설급여(요양원)부모님 상태에 맞지 않는 급여를 선택하면 불편만 커집니다.3. 국민건강보험공단 평가등급 꼭 확인하세요 모든 장기요양기관은 공단의 정기..

요양 서비스를 이용하다 보면 크고 작은 불만이 생길 수 있습니다. 문제는 “불만은 있는데, 어디에 말해야 할지 모른다”는 것. 이 글에서는 불만 유형별 대응 창구와 처리 절차를 현실 기준으로 정리합니다. 1. 장기요양 서비스 불만, 흔한 유형부터 정리 요양보호사의 잦은 지각·결근서비스 내용이 계약과 다른 경우불친절·부적절한 언행본인부담금 과다 청구서비스 시간 허위 기록 의심이런 문제는 ‘개인 간 오해’가 아니라 제도적 문제로 다뤄질 수 있습니다.2. 1단계: 요양기관에 먼저 공식적으로 알리기 불만이 생기면 가장 먼저 해야 할 것은 요양기관에 공식적으로 문제 제기입니다.전화 또는 방문 상담문제 발생 날짜·내용 구체적으로 전달개선 요청 사항 명확히 제시많은 문제는 이 단계에서 해결됩니다.3. ..

장기요양보험은 혜택이 큰 만큼 부정수급에 대한 관리와 처벌도 엄격합니다.문제는 “고의가 아니었다”는 이유가 면책 사유가 되지 않는 경우가 많다는 점입니다. 이 글에서는 대표 사례·처벌 수위·예방 방법을 한 번에 정리합니다. 1. 장기요양보험 부정수급이란? 부정수급이란 사실과 다른 방법으로 급여를 받거나, 받을 수 없는 급여를 수령하는 행위를 말합니다.고의·과실을 불문하고 결과 중심으로 판단되는 경우가 많습니다.2. 가장 흔한 부정수급 유형 TOP 6 실제 제공하지 않은 서비스 시간 허위 기록외출·입원 중인데 방문요양 제공한 것으로 처리가족요양 시간 과다 산정주야간보호 미이용일 허위 청구등급 종료 후 급여 계속 수령본인부담금 미징수 후 급여 청구특히 가족요양에서 의도치 않은 부정수급이 자주 ..

장기요양등급을 신청했는데 탈락했거나, 등급이 내려간 경우 대부분 이렇게 묻습니다.“다시 신청할 수는 없나요?” 결론부터 말하면 가능합니다. 다만, 조건과 타이밍이 중요합니다. 1. 장기요양등급 재신청은 제도적으로 허용됩니다 장기요양보험은 상태 변화에 따라 언제든 재신청이 가능한 제도입니다.최초 신청 탈락갱신 결과 하향등급 종료모두 재신청 대상이 될 수 있습니다.2. 재신청이 가능한 대표적인 상황 신체 기능이 눈에 띄게 저하된 경우치매 증상이 악화된 경우낙상·골절·질병으로 생활 능력 저하돌봄 환경이 크게 변한 경우핵심은 이전 판정 이후 ‘변화’가 있었는지입니다.3. 재신청은 언제 하는 게 좋을까? 법적으로는 즉시 재신청도 가능합니다.하지만 실무적으로는 다음 기준이 중요합니다.상태 변화가 명..

장기요양등급은 한 번 받으면 끝이 아닙니다. 유효기간이 정해져 있고, 갱신을 놓치면 급여가 중단될 수 있습니다. 이 글에서는 갱신 시점, 절차, 주의사항을 한 번에 정리합니다. 1. 장기요양등급에도 ‘유효기간’이 있습니다 장기요양등급은 영구 등급이 아닙니다.보통 1~2년의 유효기간 부여상태에 따라 더 짧게 책정되기도 함유효기간이 지나면 등급은 자동 종료됩니다.2. 갱신 신청은 언제 해야 할까? 가장 중요한 원칙은 이것입니다.등급 유효기간 만료 전 신청권장 시점: 만료 3~6개월 전늦어도 만료 전에는 반드시 접수늦으면 급여 공백이 발생할 수 있습니다.3. 갱신 신청 방법은 신규 신청과 거의 같습니다 갱신이라고 해서 절차가 간단해지는 것은 아닙니다.국민건강보험공단에 갱신 신청인정조사 방문의사소..

부모님이나 가족의 돌봄 제도를 알아보다 보면 반드시 마주치는 두 제도, 장기요양보험과 장애인활동지원제도. 이름은 비슷해 보이지만 목적과 대상, 급여 방식은 전혀 다릅니다. 1. 두 제도의 출발점부터 다릅니다 가장 큰 차이는 제도가 만들어진 목적입니다.장기요양보험 → 노화·질병으로 일상생활이 어려운 노인을 위한 제도장애인활동지원 → 장애로 인해 일상·사회활동이 제한된 사람의 자립 지원즉, 노인 중심 vs 장애 중심이라는 출발선부터 다릅니다.2. 지원 대상의 차이 65세 전후로 적용 가능한 제도가 달라질 수 있습니다.3. 제공되는 서비스 성격 차이 장기요양보험은 돌봄과 보호에 초점이 맞춰져 있습니다.방문요양방문목욕·방문간호주야간보호요양원 입소반면 장애인활동지원은 활동 보조와 자립 지원이 핵심..

가족요양 제도를 이해했다면 다음 질문은 하나입니다. “그래서 실제로 얼마를 받을 수 있나요?” 이 글은 가족요양 급여의 지급 방식·시간 인정 기준·월 한도 구조를 현실 기준으로 정리한 안내서입니다. 1. 가족요양 급여의 기본 구조 가족요양 급여는 방문요양 급여의 한 형태로 지급됩니다.즉,요양보호사 자격을 가진 가족이재가요양기관 소속으로 등록되어방문요양 서비스를 제공한 시간만큼시간 단위로 급여가 산정됩니다.2. 하루에 인정되는 가족요양 시간 가족요양은 하루 최대 인정 시간이 제한되어 있습니다.일반적으로 하루 1~2시간 내외24시간 상시 돌봄을 모두 인정해주는 구조는 아닙니다.3. 월 최대 급여는 얼마일까? 급여 금액은 다음 요소에 따라 달라집니다.어르신 장기요양등급월 인정 시간방문요양 수가실..

부모님을 가족이 직접 돌보고 있다면 한 번쯤은 이런 질문을 하게 됩니다. “우리가 돌보는데, 지원은 없을까?” 그 해답이 바로 가족요양 제도입니다. 1. 가족요양 제도의 핵심 개념 가족요양은 가족이 요양보호사 자격을 갖추고 장기요양보험의 방문요양 서비스를 제공하는 방식입니다.단순한 ‘가족 돌봄 수당’이 아니라, 공식 요양 서비스로 인정되는 구조입니다.2. 가족요양을 받을 수 있는 기본 조건 어르신이 장기요양등급(1~5등급)을 받을 것가족이 요양보호사 자격증을 보유할 것공단에 등록된 재가요양기관과 계약할 것이 세 가지 중 하나라도 빠지면 가족요양은 불가능합니다.3. 누가 ‘가족’으로 인정될까? 가족요양에서 인정되는 가족 범위는 다음과 같습니다.배우자자녀며느리·사위형제·자매동일 세대 거주 여..

“치매 진단은 받았는데 등급이 안 나왔어요.” 이 말, 정말 많이 듣습니다. 그 공백을 메우기 위해 만들어진 제도가 바로 인지지원등급입니다. 이 글에서는 누가 받을 수 있고, 어디까지 지원되는지를 정확히 설명합니다. 1. 인지지원등급은 왜 만들어졌을까? 과거에는 경증 치매 어르신들이 신체 기능이 비교적 괜찮다는 이유로 장기요양보험에서 제외되는 경우가 많았습니다.이를 보완하기 위해 치매 전용 등급으로 인지지원등급이 신설되었습니다.2. 인지지원등급의 기본 개념 인지지원등급은 신체 기능 저하는 크지 않지만 인지 기능 저하로 관리가 필요한 어르신을 대상으로 합니다.즉,걷고 먹고 씻는 건 가능기억·판단·인식에 문제가 있음이런 상태가 핵심입니다.3. 인지지원등급 신청이 가능한 대상 다음 조건을 모두 ..

부모님이 치매 진단을 받으면 가장 먼저 떠오르는 질문이 있습니다. “치매면 장기요양보험이 자동으로 적용되나요?”결론부터 말하면 치매 = 자동 대상은 아닙니다. 이 글에서 정확한 기준과 실제 적용 구조를 정리합니다. 1. 치매 진단과 장기요양등급은 다릅니다 치매는 의학적 진단이고, 장기요양보험은 생활 기능 저하를 평가하는 제도입니다.즉, 치매 진단이 있어도 일상생활에 큰 문제가 없다면 등급이 나오지 않을 수 있습니다. 2. 치매가 장기요양보험 대상이 되는 기준 장기요양보험에서 치매를 판단하는 기준은 단순하지 않습니다.기억력 저하인지 기능 손상일상생활 수행 능력 저하문제 행동 여부이 요소들을 종합해 “돌봄이 필요한 상태인가”를 평가합니다.3. 치매로 받을 수 있는 장기요양등급 치매 환자..