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장기요양보험은 구조가 복잡하다 보니 신청 전·후로 같은 질문이 반복됩니다.
이 글에서는 실제 보호자들이 가장 많이 묻는 질문을 기준으로 짧고 명확하게 정리했습니다.
Q1. 장기요양등급은 몇 살부터 신청할 수 있나요?
원칙적으로는 65세 이상입니다. 다만, 65세 미만이라도 치매·뇌혈관질환 등 노인성 질환이 있으면 신청 가능합니다.
Q2. 병원에 입원 중인데도 신청할 수 있나요?
가능합니다. 오히려 입원 직후는 상태가 명확해 등급 판정에 유리한 경우도 많습니다.
Q3. 장기요양등급 받으면 무조건 요양원 가야 하나요?
아닙니다. 등급을 받아도 방문요양·주야간보호·가족요양 등 재가서비스를 선택할 수 있습니다.
Q4. 가족이 돌보는데도 장기요양보험을 받을 수 있나요?
가능합니다. 요건을 충족하면 가족요양 급여로 인정받을 수 있습니다.
Q5. 치매가 아니면 등급 받기 어렵나요?
아닙니다. 치매가 아니어도 신체 기능 저하가 크면 등급이 나올 수 있습니다.
Q6. 등급 판정까지 얼마나 걸리나요?
보통 신청 후 30일 내외입니다. 서류 보완이나 재조사 시 더 걸릴 수 있습니다.
Q7. 한 번 등급 받으면 평생 유지되나요?
아닙니다. 등급은 유효기간이 있으며 정기적으로 갱신 심사를 받습니다.
Q8. 등급이 낮아지거나 취소될 수도 있나요?
네. 상태가 호전되면 등급 하향 또는 종료될 수 있습니다.
Q9. 신청했다가 탈락하면 불이익이 있나요?
전혀 없습니다. 탈락 후에도 재신청·이의신청이 가능합니다.
Q10. 장기요양보험과 장애인활동지원은 같이 받을 수 있나요?
원칙적으로 중복 수급은 불가하지만, 상황에 따라 조정 적용되는 경우는 있습니다.
Q11. 본인부담금은 매달 얼마 정도 나오나요?
서비스 유형·등급에 따라 다르며 보통 15% 내외가 기본입니다. 기초·차상위는 감면됩니다.
Q12. 장기요양보험 신청 비용은 있나요?
신청 자체는 무료입니다. 검사나 진단서 비용만 개인 부담이 있을 수 있습니다.
Q13. 요양보호사가 마음에 안 들면 바꿀 수 있나요?
가능합니다. 교체 요청 또는 기관 변경은 수급자의 권리입니다.
Q14. 서비스 이용 중 문제 생기면 불이익 받나요?
아닙니다. 민원·불만 제기는 정당한 권리이며 불이익을 주는 것은 위법입니다.
Q15. 부모님이 거부하면 신청 못 하나요?
원칙적으로는 본인 동의가 필요합니다. 다만 치매 등으로 의사표현이 어려운 경우 가족 대리 신청이 가능합니다.
마무리 – 헷갈리면 질문부터 정리하세요
장기요양보험은 정보를 알수록 훨씬 수월해지는 제도입니다.
이 Q&A만 이해해도 신청·이용 과정의 80%는 정리됩니다.
다음 글에서는 이 시리즈를 한 번에 정리한 장기요양보험 전체 로드맵 총정리로 마무리하겠습니다.
👉 다음 글 30번. 장기요양보험 한눈에 보는 전체 정리
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